你也曾在找保母的時候遇過這些問題嗎?打電話過去聯繫後,常聽到保母表示收托名額滿了或是有空缺但年齡層不符⋯⋯公家機關媒合平台又少有完整的保母資料,讓人不知從何下手⋯⋯小幫手為了協助爸爸媽媽能更順利地找到保母,特地將三種找保母方式整理成懶人包囉! 一、多久前開始找保母最合適呢?太早找保母其實很多人都不會想談：1.如果坐完月子就回去上班➜懷孕7~8個月開始找,較有體力（寶寶還沒生下也不會在那邊干擾你）2.如果等育嬰假結束才托育➜提前2~3個月開始找,趁寶寶還沒超過8個月、開始會認人之前,較不容易分離焦慮（保母也比較不會拒絕!）也提醒爸媽如果很幸運提早就找好保母了,要記得先付「預約金」以免臨時變卦喔! 二、先擬定「托育計畫」簡單來說就是先釐清自己對保母的期待,基本上有幾個大重點：1.托育的時間?2.保母的居住距離?3.托育人數的上限（如果是在宅保母）?4.預算上限?5.寶寶的發展? 三、開始找保母!三大找保母管道介紹目前總共有三大類型尋找保母管道：親友介紹優點：是令人最放心的方式了~畢竟有認識的人親身送托的經驗（又很願意推薦）就已經是最大的保障了! 親友介紹缺點：1.必須自行確認保母有申請「托育人員登記證」,是目前政府認定的合法托育人員.若只有「保母技術士證照」,但沒有登記,就不算是合法的專業保母,這些保母就不在政府的管轄之內了~2.打電話過去聯繫時,常聽到保母表示收托名額已滿3.需要「碰運氣」＋很耗「勞力」,只能一直騷擾親友或特地去跟街坊鄰居攀談,但也不一定問得到人選；就算問到人選了,保母的詳細資料也還是靠親自去電洽談和面試地方媽媽經驗分享 透過和街坊鄰居多問問的方式找保母,儘管大家都會提供一些自己推薦的保母人選,但是在打電話過去聯繫後,常聽到保母表示,自己手邊的托育數量滿了,或是有意願協助的保母們,本身並沒有具備執照、環境狀況等等也較為不適合,所以有時也會一整天都沒有任何進度,找不到適合的保母的聯繫資訊接洽. 居家托育服務中心：各縣市政府均有設立「居家托育中心」,作為托育人員（保母）登記、上課、審查的管理單位,同時也幫忙父母媒合保母、協助申請托育費用補助~透過中心找保母的步驟：1.線上or紙本填寫「托育媒合申請表」2.將申請表單回傳給中心3.等候中心人員電話通知 居家托育服務中心優點：1.保母都一定有合法的「托育人員登記證」2.中心人員回覆的人選都是確定可以收托、符合你填寫的基本需求 居家托育服務中心缺點：1.有可能收到「無適合人選可以送托」的回覆2.評價、服務過幾個家庭、年齡⋯⋯等資訊,中心都不會提供3.找「到府保母」特別困難!即使多數到府保母都是跨區服務（例如,全台北市都可配合）,但卻無法重複在各中心登記,因此也無法透過中心直接多區配合~家長在找到府保母時,可能需要一次向多個居家托育中心提出申請,十分麻煩地方媽媽經驗分享 我透過居住地區的居服中心登記了托育需求、也透過一些提供媒合服務的網站,一共打了40~50通電話聯繫不同的保母,但是其中超過一半的保母都表示額滿或是被預約了,從前兩個月慢慢的看,到後來第三個月密集聯絡才終於找到一位適合的保母人選簽約. Bananny托育小幫手：在介紹小幫手之前,還是要先簡介一下政府設立的找保母網站~目前只有台北市的「台北市保母媒合平台」及中央衛福部的「托育人員（保母）登入管理資訊網」兩個網站可以做線上保母資訊的蒐集,提供保母姓氏和個人或居服中心的聯絡電話,但如果家長想進一步得知托育履歷、環境照片、甚至保母本人的專業資格等,就必須聯繫對方一一詢問.地方媽媽經驗分享 我覺得政府的媒合中心不夠好用,已經等了兩個月完全沒有媒合人選,還是得要靠別的方法找~因為一些區域保母系統平台好像比較沒有保母自介,帶過多少小孩、家庭成員等家長關心議題,也無法在第一時間得知,所以很難下手,跟大海撈針一樣QQ 因此小幫手整合了以上不同管道的優點,設計了一套更貼近家長需求的找保母流程：✦找保母方法一：直接聯繫保母✦ 1.精準搜尋保母◎可依照「地區、在宅到府、長短期、年資、每週送托時段、相關專業資格」自行填選條件◎也可開啟「地圖搜尋模式」,一目瞭然接送距離 2.瀏覽完整的保母檔案◎包含「保母相關資格、五種收費方式、年齡、年資、自介、接受服務範圍」等資訊◎另外開發「真實的評價功能」,提供家長留下正反兩面心聲,保母也可累積個人品牌! 3.聯繫保母◎免費線上聊天室◎付費簡訊 ✦找保母方法二：刊登案件等待保母聯繫✦ 有時候有緣的保母不一定是你第一眼看中的人選,所以公開張貼出自己的托育需求,讓有興趣的保母主動來聯繫你,也是一個提高成功率的方式喔!除了Bananny托育小幫手之外的「民間找保母網站」,家長都要去確認它們是否有「確實審核」保母的合格證明「登記證書」（不只是「保母證照」）,對自己才有保障喔!因為就連許多保母到現在也不知道要去向政府申請「登記」的重要性,而小幫手是「人工一對一查核」每位保母的登記證書與個人資料相吻合,才能夠在網站上刊登個人資訊! 四、面試保母如果是在宅服務,建議爸爸媽媽先前往與保母談細節內容、觀察托育環境等,下一次面訪時,再帶上寶寶前往保母家,觀察保母與寶寶的相處情況,避免多次奔波讓寶寶累壞QQ如若是到府服務,就可以第一次面談時直接觀察保母與寶寶相處情形囉~以下為小幫手整理的幾個面試重點：1.托育狀況：與寶寶的互動、平常填寫的寶寶日誌、實際收托人數⋯⋯2.個人狀況：檢查「托育服務登記証」、好不好溝通⋯⋯3.家庭狀況：跟哪些人共住、平常會有哪些人出入⋯⋯4.居家環境（找在宅保母）：室內安全、逃生路線、整潔衛生⋯⋯ 五、簽訂保母合約如保母合約內容如果一開始就討論得夠完善的話,其實可以預防很多未來的麻煩產生喔~ ﹝Bananny托育小幫手﹞授權轉載原文出處﹝如何找保母?三大找保母管道介紹! ﹞
